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查看次数:355 作者:mingjiang

  前段时间,韩先生兴致勃勃地装修新房,不料想,买回的“冠森”牌实木复合门里,竟然全是“蜂窝纸”,这让韩城的任先生心里很不爽。看着高档的“实木复合门”眨眼就变成了“纸壳门”,气愤的任先生找商家理论,得到的答复是“这是潜规则”。


  实木门里全是纸片片

  家住韩城的任先生,在民主路一小区买了一套新房,因为急着装修,4月10日,一家人去西安大明宫建材市场定购套装门。刚走进西区一家名为“冠森套装门”的店里,一姓张的销售人员就开始介绍一款物美价廉的实木复合门。“样品都是硬邦邦的,全是木头做的。”双方讨价还价后,以一套门680元的价钱成交,连同窗套任先生共定了12套。

  4月21日,经销商安排人来到韩城量了门窗尺寸,任先生交了3600元的预付款。

  等到6月7日,货回来了,经销商来人开始安装。在安装卫生间一门套时,因为此前尺寸没量准,需要将成品的门套锯下来一段。就在刚锯完,任先生傻了眼:截掉的“门口”处竟露出许多纸壳。“门内全是纸片片做的,像蜂窝一样。

  “这是实木复合门吗?里面应该是木头呀!怎么会有纸壳?”任先生心里产生了疑问。着急的任先生急忙与经销商联系,销售人员说:“门都是这样做的,当时定的也就是这款”,并一再声称“这是潜规则,全国都是这样”。无奈的任先生又打电话与厂家联系,厂家说,他们是按经销商的要求做的,出现这样的事情与他们无关。

  定购的和样品不一样

  在任先生的新房,记者见到了所谓的“实木复合门”。门的周围是用木头压制的,从截开的地方往里看,里面好像是用硬纸片圈成的一个个筒状,用两片门板粘合成的。任先生用手从夹缝向外挖,挖出来全是暗黄色的纸片。

  任先生告诉记者,当时销售人员说,里面的夹层主要是实木和密度板,“当时我也看了,样品肯定不是这种门,谁知道送来的和当初看的根本不是一回事。”任先生的家属说,当时锯开以后,发现门有质量问题,安装的人也给销售商打电话说了。谁知道销售商埋怨安装人,“为啥要截开?”记者问安装门的黄师傅,“是不是以前装的都是这种质量?”他笑了笑:“以前也有,但好像没这么严重。”

  任先生郁闷地说:“装房子是个大事情,早知道是这质量,搭钱也不会要的。”任先生的父亲说:“门里面全是空空的,像这种质量,一脚都能踢破,没一点安全感。

  那个价只能买那种门

  从包装的外皮上记者发现,这是重庆骄图套装门有限公司生产的“冠森鸿润精品套装门”。按照包装上的联系方式,记者与厂家联系,接电话的池女士介绍说,顾客如果遇到质量问题,应该与销售商直接联系,厂家对情况不了解。

  随后,记者又与冠森木门的经理田某联系。田某说,当时任先生来看门时,销售人员拿的样品就是这种门的样品,而且门的质量没有问题。他同时还说,合同定了后他才知道客户是韩城的,因为路程较远,不划算,就想给把钱退了,但任先生不愿意,说自己把其他的费用承担都行。田经理说,任先生提出质量问题后,他也与其沟通过“给几百元能了事就完了,可任先生好像不是很愿意。”

  负责该品牌西北地区销售的一位李姓负责人给记者打来电话称,一线的销售人员当时肯定给任先生介绍清楚了,“那个价格只能买那种门”。他一再提出让记者查看他们的网站,“上面宣传的都是这样子,绝对不存在质量问题,随时都可以到相关部门检测。”

     实木门、实木复合门的由于材料的原因,价格一般都过上千元.买木门千万不要贪图小便宜.一份价格一分货.最后希望广大消费者认准品牌购买.铭匠实木门货真价值的实木门,支持现场验门、拆门!铭匠木门全国服务电话:400-8260-059
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